ÉSTA LA SEX SHOP (ÉSTA), como organización responsable y respetuosa de los datos personales, pone a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD  con el objeto de garantizar el derecho de los titulares a la autodeterminación informativa que opera bajo el nombre de dominio estalasexshop.com

I.- RESPONSABLE: IDENTIDAD Y DOMICILIO. El responsable del Tratamiento de los Datos Personales, es la persona moral denominada ÉSTA LA SEX SHOP (ÉSTA) con dominio Calle Rafael Cepeda #214, Colonia Granjas Valle de Guadalupe, Ecatepec Estado de México, C.P. 55270 en que se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

II.- DATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO. Los datos personales que se someterán a tratamiento serán aquellos que se obtengan por escrito, o a través de medios electrónico y de conformidad con las finalidades para las que otorgue su consentimiento, serán los siguientes:

i) Datos de identificación, 

ii) Datos de contacto y ubicación.

iii) Datos financieros y patrimoniales.

III.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. El Tratamiento de los Datos Personales será utilizada para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias: 

i) Verificar su identidad e información.

ii) Brindar, proporcionar, enviar o prestar los servicios y/o productos contratados.

ii) Contactar al Titular por cualquier medio cuyos datos le hubiere conferido a ÉSTA a fin de gestionar, procesar y dar seguimiento a sus solicitudes de servicios o productos.

iv) Contactar al Titular por cualquier medio cuyos datos le hubiere conferido a ÉSTA, para realizar aclaraciones y seguimiento sobre pagos, así como procesarlos.

v) Contactar al Titular por cualquier medio cuyos datos le hubiere conferido a ÉSTA para atender  sus dudas, quejas, aclaraciones, reclamaciones y sugerencias como cliente.

Finalidades Secundarias:

i) Enviarle por diversas medias nuestras promociones, boletines, noticias, agradecimientos, felicitaciones, ofertas derivado a la relación con nosotros.

ii) Llevar a cabo encuestas de calidad y satisfacción, para evaluar la calidad de los productos y servicios.

iii) Realizar publicidad en redes sociales, medios de comunicación e información.

iv) Fines mercadológicos, de prospección comercial y fines estadísticos e históricos.

IV.- OPCIONES O MEDIOS OFRECIDOS POR EL RESPONSABLE PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. El titular de los datos personales tiene derecho a oponerse a que sus datos sean utilizados para todas o alguna de las Finalidades Secundarias. En caso de que desee ejercer este derecho, el titular de los datos personales deberá enviar un correo electrónico a la dirección comunica@estalasexshop.com con el asunto “Negativa de Tratamiento para Finalidades Secundarias”. 

En el cuerpo del correo, el Titular deberá especificar para qué finalidades desea manifestar su negativa, así como sus datos de identificación, para que se dé cumplimiento a su solicitud dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en la que el presente Aviso de Privacidad haya sido puesto a su disposición, a efecto de que el Responsable no trate sus datos para dichos fines. 

En caso contrario, se entenderá que el titular consiente el tratamiento de sus datos para todos los fines enumerados anteriormente. Hacemos notar que lo anterior es sin perjuicio de lo señalado en el artículo 26 de la Ley y demás disposiciones aplicables.

V.- TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES QUE SE EFECTÚEN. ÉSTA no llevará a cabo Transferencias de sus Datos Personales, salvo aquellas enumeradas en el artículo 37 de la Ley, para las que no se configura como necesario el consentimiento de los Titulares.

VI.- MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (“DERECHOS ARCO). ÉSTA reconoce a los Titulares la posibilidad de ejercer Derechos ARCO sobre sus Datos Personales, que consisten en lo siguiente:

Derecho de Acceso: Conocer con cuáles de sus Datos Personales cuenta ÉSTA  y cuáles son las finalidades de su tratamiento.

Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de sus Datos Personales en caso de que carezcan de actualización, sean inexactos, erróneos o estén incompletos.

Derecho de Cancelación: Solicitud de eliminación de todo registro o copia de sus Datos Personales, ya sea física o electrónica.

Derecho de Oposición: Solicitar el cese en el uso de sus Datos Personales.

El titular de los datos personales o su representante legal podrán ejercer los derechos descritos anteriormente, por lo que deberá enviar un correo electrónico a la dirección comunica@estalasexshop.com con el asunto “Ejercicio derechos ARCO” proporcionando en el cuerpo del mensaje, la información siguiente:

i) Nombre completo y domicilio.

ii) Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales pretende ejercer alguno de los Derechos ARCO, además de cualquier documento que permita ubicarlos y que acredite que la información personal se encuentra en posesión de ÉSTA.

iii) Mención del Derecho ARCO que desea ejercer y la motivación para hacerlo.

iv)  Los argumentos que sustenten su posición.

v) En caso de que se solicite una Rectificación de datos, se deberán indicar las modificaciones a realizar y se deberá aportar la documentación que acredite la razón de los cambios solicitados.

Asimismo, la solicitud deberá acompañarse de los siguientes documentos:

i) Identificación oficial del Titular o de su representante.

ii) Documento que acredite que la información personal se encuentra en posesión de ÉSTA.

iii) En el supuesto que el Titular no presente personalmente la solicitud, quien lo haga deberá acreditar su representación. Ello, podrá hacerlo mediante escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificaciones oficiales de Titular y representante.

El titular contará con 10 días hábiles, para atender dicho requerimiento. El responsable dará contestación a su solicitud en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de la recepción de su solicitud, este plazo puede ser ampliado una sola vez por un periodo igual de acuerdo al artículo 32 de la Ley. Si la solicitud resulta procedente ésta se hará efectiva en un periodo de 15 días hábiles.

VII.- MEDIO Y PROCEDIMIENTO PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO. El Titular podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, para lo anterior será necesario enviar un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: comunica@estalasexshop.com con el asunto “Revocación de Consentimiento”.

En el cuerpo del correo, el Titular deberá especificar nombre completo del titular, motivo de su solicitud, argumentos que sustenten su petición, fecha a partir de la que desea que se haga efectiva la revocación y documento que acredite su identidad, el cual deberá adjuntar a la solicitud.

El titular contará con 10 días hábiles, para atender dicho requerimiento. El responsable dará contestación a su solicitud en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de la recepción de su solicitud.

VIII.- PLAZO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Todos los Datos Personales del Titular serán resguardados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Posteriormente, se procederá á su eliminación en un periodo posterior a seis meses de inactividad y de solicitud de uso por parte del titular.

IX.- USO DE COOKIES. Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias de navegación y el contenido de sus visitas anteriores. 

Hacemos notar que las páginas de internet del Responsable no usan o guardan cookies para obtener datos de identificación personal de la computadora del Titular que no se hayan enviado originalmente como parte de la cookie. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies”, el titular puede configurar su navegador para que no los acepte.

Estas tecnologías pueden deshabilitarse siguiendo los procedimientos respectivos a cada navegador, sin embargo, debe tomar en cuenta que desactivarlas podría limitar el funcionamiento que ofrece la plataforma.

X.-NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS / ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado y/o actualizado en cualquier momento por el Responsable, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos.

ÉSTA  informa a los Titulares que los cambios al presente serán notificados mediante la publicación de un mensaje informativo y de su versión actualizada en el Sitio y/o mediante del envío de un correo electrónico a la dirección que el Titular hubiere proporcionado.

XI.- ENTENDIMIENTO Y ACEPTACIÓN. En este acto, el Titular manifiesta que entiende y acepta el presente Aviso de Privacidad.

XII.- FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN.

2  de febrero de 2024.